Politique de confidentialité

1. Informations collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lors d’une réservation, d’un contact ou d’une candidature.

Données personnelles

• Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Préférences de réservation et demandes particulières
• Historique de communication avec notre équipe
• Informations de paiement (traitées en sécurité via des tiers)

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir et améliorer nos services de compagnonnage
• Traiter les réservations et organiser les rendez-vous
• Communiquer avec vous au sujet de nos services
• Assurer la sécurité de toutes les parties
• Respecter nos obligations légales

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

• Avec les compagnes si nécessaire pour la prestation
• Avec des prestataires qui nous assistent dans l’exploitation
• Lorsque la loi l’exige ou pour protéger droits et sécurité
• Dans le cadre d’un transfert d’activité

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations. Aucun système n’est toutefois totalement sécurisé.

5. Conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter la loi. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées.

6. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous disposez du droit de :

• Accéder à vos données et en obtenir une copie
• Rectifier les informations inexactes
• Demander l’effacement de vos données
• Vous opposer ou limiter certains traitements
• Bénéficier de la portabilité lorsque applicable

7. Cookies et traçage

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer la navigation et comprendre l’usage du site. Vous pouvez gérer ces préférences via votre navigateur.

8. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence avec des garanties appropriées.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique. Les changements importants seront signalés sur le site et la date « Dernière mise à jour » sera actualisée.

10. Contact

Pour toute question sur cette Politique ou nos pratiques de données, contactez-nous :